Καθώς οι Ελληνες έχουν αρχίσει να ταξιδεύουν όλο και πιο πολύ στον κόσμο και τα ταξιδιωτικά γραφεία προσφέρουν όλο και πιο ενδιαφέρουσες εκδρομές, καλό είναι να είμαστε ενημερωμένοι και προετοιμασμένοι ώστε οι διακοπές μας να εξελιχθούν όπως τις ονειρευτήκαμε
Πολυτελείς ιλουστρασιόν φωτογραφίες από εξωτικά νησιά με κοκοφοίνικες και σμαραγδένια νερά, πλούσιοι μπουφέδες με «του πουλιού το γάλα», τεράστια πολυτελή δωμάτια ξενοδοχείων, γλαφυρές περιγραφές. Κάπως έτσι ξεκινά ένα ταξίδι: με ένα όνειρο. Και μετά ακολουθεί ένας επίπονος σχεδιασμός ή μια επίσκεψη σε κάποιο τουριστικό γραφείο. Τι πρέπει όμως να προσέξουμε ώστε οι διακοπές μας να εξελιχθούν όπως τις ονειρευτήκαμε και να μην πέσουμε θύματα των δικών μας υπερβολικών απαιτήσεων ή των υπερβολικών προσδοκιών που δημιουργεί μια καλοσχεδιασμένη μπροσούρα;
Επίσης, πριν δώσετε προκαταβολή, μην αμελήσετε την έρευνα αγοράς ρωτώντας για την οριστική τιμή που κοστίζει το ταξίδι με τις παροχές που επιθυμείτε. Μην ντραπείτε να ρωτήσετε για τις διαφορές, αν η ίδια εκδρομή πωλείται με μεγάλη απόκλιση από το ένα γραφείο στο άλλο. Επίσης, να έχετε υπ' όψη σας πως κάθε σοβαρό γραφείο ειδικεύεται σε κάποιους προορισμούς, οπότε καλό είναι σε αυτές τις περιπτώσεις να τους γνωρίζετε εκ των προτέρων.
Αλλες φορές οι ταξιδιώτες ευελπιστούν στην καλή διάθεση του τοπικού αντιπροσώπου ή του συνοδού της εκδρομής για κάποια επιπλέον ξενάγηση. Αυτό φυσικά είναι ένα ρίσκο, καθώς ενώ σε κάποιες ασιατικές χώρες δεν αποτελεί πρόβλημα, στις ευρωπαϊκές δεν υπάρχει περίπτωση τόσο οι οδηγοί των τουριστικών λεωφορείων αλλά και οι ντόπιοι ξεναγοί να προσφέρουν δωρεάν οτιδήποτε δεν περιλαμβάνεται ρητώς. Επίσης δεν είναι λίγες οι φορές που, ενώ το πρόγραμμα μιας εκδρομής φαίνεται ελκυστικό και με χαμηλή τιμή, αποκρυπτογραφώντας το διαπιστώνετε ότι για να αξιοποιήσετε τον χρόνο σας θα πρέπει να αγοράσετε πλήθος προαιρετικών εκδρομών οι οποίες κοστίζουν περίπου όσο και το υπόλοιπο ταξίδι, οπότε επιλέξτε το μόνο αν θέλετε και μπορείτε να μετακινηθείτε μόνοι σας για να ελαχιστοποιήσετε τα έξοδα. Αλλες πάλι φορές το πρόγραμμα είναι πραγματικά τόσο πλούσιο, ώστε δεν έχετε ελεύθερο χρόνο όχι μόνο για να περιπλανηθείτε μόνοι σε παζάρια ή σε μπαράκια το βράδυ, αλλά καλά-καλά ούτε για να ξεκουραστείτε ώστε να αντιμετωπίσετε την επόμενη, επίσης κουραστική μέρα.
Στο Λούβρο π.χ. ο ξεναγός επιτρέπεται να ξεναγήσει περιορισμένο αριθμό επισκεπτών σε κάθε τουρ και βέβαια θα πρέπει να διευκρινιστεί πόση ώρα θα διαρκέσει η ξενάγηση. Επίσης θα πρέπει να ξεκαθαρίσετε αν υπάρχει ραντεβού με το μουσείο, καθώς πληρώνοντας κάποιο ποσό εξασφαλίζεται είσοδος σε συγκεκριμένη ώρα, εκτός σειράς, που τους καλοκαιρινούς μήνες μπορεί να κοστίσει αρκετές χαμένες ώρες αναμονής και εκνευρισμού. Σε κάποια οργανωμένα ταξίδια η επίσκεψη σε σημαντικά μουσεία διαρκεί μόλις μία ώρα, αφού οι αμοιβές των τοπικών ξεναγών των μουσείων είναι αρκετά υψηλές.
Κλείνοντας, να πω ότι πιστεύω πως στη χώρα μας έχουμε ταξιδιωτικά γραφεία τα οποία έχουν πολύ υψηλό επίπεδο και ανταγωνίζονται επάξια τα ευρωπαϊκά. Επιπλέον, δείχνουν μεγάλη ευαισθησία σε κάθε πελάτη ξεχωριστά, κάτι που δεν συμβαίνει με τα αντίστοιχα ευρωπαϊκά, τα οποία αντιμετωπίζουν τους πελάτες με την αυστηρή πρακτική του ό,τι πληρώνεις αυτό ακριβώς παίρνεις, χωρίς να σου χαρίζονται ούτε πέντε λεπτά επιπλέον ξενάγησης. Αν προκύπτουν κάποτε δυσκολίες, αυτές οφείλονται κυρίως στη μικρή ταξιδιωτική αγορά της Ελλάδας (λ.χ. δεν υπάρχουν πολλοί επαγγελματίες ξεναγοί με γνώση ελληνικών ανά πάσα στιγμή σε κάθε ευρωπαϊκή πρωτεύουσα), με αποτέλεσμα να μην μπορούν να συμπιεσθεί περισσότερο το κόστος. Γι' αυτό και θα πρέπει να γίνουμε πιο συνειδητοί ταξιδιώτες, αντιλαμβανόμενοι ότι με 500 ευρώ λόγου χάρη δεν μπορούμε να περάσουμε μία εβδομάδα χλιδής στο Παρίσι. Διότι, όταν ένα ταξιδιωτικό γραφείο αντιμετωπίζει ανθρώπους που γνωρίζουν ακριβώς τι θέλουν, γίνεται πιο υπεύθυνο και εν τέλει πιο οικονομικό. Οταν όμως αντιμετωπίζει πελάτες με ανεδαφικές απαιτήσεις, αυτό γίνεται εγγύηση για τριβές. Γι' αυτό λοιπόν διαβάστε, ερευνήστε και σκεφθείτε πριν επιλέξετε, ώστε να προφυλάσσετε με κάθε τρόπο τις διακοπές σας - και κυρίως εκείνο το ονειρεμένο ταξίδι που προσδοκούσατε τόσον καιρό.
Κείμενο : Μαρία Πασχάλη εφημεριδα καθημερινη.
πηγή: rmxsmania.com
Read more »
Πολυτελείς ιλουστρασιόν φωτογραφίες από εξωτικά νησιά με κοκοφοίνικες και σμαραγδένια νερά, πλούσιοι μπουφέδες με «του πουλιού το γάλα», τεράστια πολυτελή δωμάτια ξενοδοχείων, γλαφυρές περιγραφές. Κάπως έτσι ξεκινά ένα ταξίδι: με ένα όνειρο. Και μετά ακολουθεί ένας επίπονος σχεδιασμός ή μια επίσκεψη σε κάποιο τουριστικό γραφείο. Τι πρέπει όμως να προσέξουμε ώστε οι διακοπές μας να εξελιχθούν όπως τις ονειρευτήκαμε και να μην πέσουμε θύματα των δικών μας υπερβολικών απαιτήσεων ή των υπερβολικών προσδοκιών που δημιουργεί μια καλοσχεδιασμένη μπροσούρα;
- Μόνος ή «οργανωμένος»;
- Τι να προσέξω πριν επιλέξω;
Επίσης, πριν δώσετε προκαταβολή, μην αμελήσετε την έρευνα αγοράς ρωτώντας για την οριστική τιμή που κοστίζει το ταξίδι με τις παροχές που επιθυμείτε. Μην ντραπείτε να ρωτήσετε για τις διαφορές, αν η ίδια εκδρομή πωλείται με μεγάλη απόκλιση από το ένα γραφείο στο άλλο. Επίσης, να έχετε υπ' όψη σας πως κάθε σοβαρό γραφείο ειδικεύεται σε κάποιους προορισμούς, οπότε καλό είναι σε αυτές τις περιπτώσεις να τους γνωρίζετε εκ των προτέρων.
- Πώς διαλέγω επισκέψεις και ξεναγήσεις;
Αλλες φορές οι ταξιδιώτες ευελπιστούν στην καλή διάθεση του τοπικού αντιπροσώπου ή του συνοδού της εκδρομής για κάποια επιπλέον ξενάγηση. Αυτό φυσικά είναι ένα ρίσκο, καθώς ενώ σε κάποιες ασιατικές χώρες δεν αποτελεί πρόβλημα, στις ευρωπαϊκές δεν υπάρχει περίπτωση τόσο οι οδηγοί των τουριστικών λεωφορείων αλλά και οι ντόπιοι ξεναγοί να προσφέρουν δωρεάν οτιδήποτε δεν περιλαμβάνεται ρητώς. Επίσης δεν είναι λίγες οι φορές που, ενώ το πρόγραμμα μιας εκδρομής φαίνεται ελκυστικό και με χαμηλή τιμή, αποκρυπτογραφώντας το διαπιστώνετε ότι για να αξιοποιήσετε τον χρόνο σας θα πρέπει να αγοράσετε πλήθος προαιρετικών εκδρομών οι οποίες κοστίζουν περίπου όσο και το υπόλοιπο ταξίδι, οπότε επιλέξτε το μόνο αν θέλετε και μπορείτε να μετακινηθείτε μόνοι σας για να ελαχιστοποιήσετε τα έξοδα. Αλλες πάλι φορές το πρόγραμμα είναι πραγματικά τόσο πλούσιο, ώστε δεν έχετε ελεύθερο χρόνο όχι μόνο για να περιπλανηθείτε μόνοι σε παζάρια ή σε μπαράκια το βράδυ, αλλά καλά-καλά ούτε για να ξεκουραστείτε ώστε να αντιμετωπίσετε την επόμενη, επίσης κουραστική μέρα.
- Τι να προσέξω στα αεροπορικά εισιτήρια;
- Πώς επιλέγω ξενοδοχείο;
- Να κλείσω και ημιδιατροφή;
- Τι να προσέξω στις ξεναγήσεις;
Στο Λούβρο π.χ. ο ξεναγός επιτρέπεται να ξεναγήσει περιορισμένο αριθμό επισκεπτών σε κάθε τουρ και βέβαια θα πρέπει να διευκρινιστεί πόση ώρα θα διαρκέσει η ξενάγηση. Επίσης θα πρέπει να ξεκαθαρίσετε αν υπάρχει ραντεβού με το μουσείο, καθώς πληρώνοντας κάποιο ποσό εξασφαλίζεται είσοδος σε συγκεκριμένη ώρα, εκτός σειράς, που τους καλοκαιρινούς μήνες μπορεί να κοστίσει αρκετές χαμένες ώρες αναμονής και εκνευρισμού. Σε κάποια οργανωμένα ταξίδια η επίσκεψη σε σημαντικά μουσεία διαρκεί μόλις μία ώρα, αφού οι αμοιβές των τοπικών ξεναγών των μουσείων είναι αρκετά υψηλές.
- Τι ρόλο παίζει ο αρχηγός;
- Τι άλλα έξοδα υπάρχουν;
Κλείνοντας, να πω ότι πιστεύω πως στη χώρα μας έχουμε ταξιδιωτικά γραφεία τα οποία έχουν πολύ υψηλό επίπεδο και ανταγωνίζονται επάξια τα ευρωπαϊκά. Επιπλέον, δείχνουν μεγάλη ευαισθησία σε κάθε πελάτη ξεχωριστά, κάτι που δεν συμβαίνει με τα αντίστοιχα ευρωπαϊκά, τα οποία αντιμετωπίζουν τους πελάτες με την αυστηρή πρακτική του ό,τι πληρώνεις αυτό ακριβώς παίρνεις, χωρίς να σου χαρίζονται ούτε πέντε λεπτά επιπλέον ξενάγησης. Αν προκύπτουν κάποτε δυσκολίες, αυτές οφείλονται κυρίως στη μικρή ταξιδιωτική αγορά της Ελλάδας (λ.χ. δεν υπάρχουν πολλοί επαγγελματίες ξεναγοί με γνώση ελληνικών ανά πάσα στιγμή σε κάθε ευρωπαϊκή πρωτεύουσα), με αποτέλεσμα να μην μπορούν να συμπιεσθεί περισσότερο το κόστος. Γι' αυτό και θα πρέπει να γίνουμε πιο συνειδητοί ταξιδιώτες, αντιλαμβανόμενοι ότι με 500 ευρώ λόγου χάρη δεν μπορούμε να περάσουμε μία εβδομάδα χλιδής στο Παρίσι. Διότι, όταν ένα ταξιδιωτικό γραφείο αντιμετωπίζει ανθρώπους που γνωρίζουν ακριβώς τι θέλουν, γίνεται πιο υπεύθυνο και εν τέλει πιο οικονομικό. Οταν όμως αντιμετωπίζει πελάτες με ανεδαφικές απαιτήσεις, αυτό γίνεται εγγύηση για τριβές. Γι' αυτό λοιπόν διαβάστε, ερευνήστε και σκεφθείτε πριν επιλέξετε, ώστε να προφυλάσσετε με κάθε τρόπο τις διακοπές σας - και κυρίως εκείνο το ονειρεμένο ταξίδι που προσδοκούσατε τόσον καιρό.
Κείμενο : Μαρία Πασχάλη εφημεριδα καθημερινη.
πηγή: rmxsmania.com














